Entretien

Le Garage Boffo, votre agent Citroën est à votre service à Saint Sulpice. Dans notre garage automobile vous trouverez les services de réparation multi-marques, entretien de votre véhicules, préparation pour le contrôle technique, recherche de pannes mécaniques et électriques, les conseils d'entretien ainsi que de professionnels, la vente de pièces détachées et d'accessoires. 

L'ENTRETIEN CONSTRUCTEUR

CITROËN prend soin de votre sérénité

Avec les forfaits Entretien Constructeur, nous vous apportons la compétence, le savoir-faire et la technologie propre à notre réseau pour entretenir et moderniser votre véhicule avec soin en fonction de ses caractéristiques techniques.

Nous vous conseillons de réaliser l’Entretien Constructeur une fois par an.

Une prestation complète avec :

  • vidange avec une huile adaptée aux spécificités de votre moteur (l'utilisation d'huile Total est recommandée)
  • remplacement du filtre à huile
  • contrôles (fonctionnement, état et étanchéité), notamment des organes de sécurité
  • lecture de la mémoire autodiagnostic
  • essai sur route du véhicule
  • pièces et main d'oeuvre comprises

+ 15 contrôles visuels*

* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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PNEUMATIQUES

CITROËN prend soin de votre sécurité

 
Quand changer vos pneus ? Comment les choisir ?


Nos techniciens vous conseillent en fonction de votre véhicule et de vos habitudes de conduite et réalisent ensuite un montage et un équilibrage de précision sur votre voiture.
 
Nous proposons différents forfaits comprenant la réalisation de :

  • la géométrie avant 
  • ou géométrie avant et arrière
  • ou équilibrage 2 pneus
  • ou équilibrage 4 pneus
  • ou montage et équilibrage 2 pneus, valves et masses incluses
  • ou montage et équilibrage 4 pneus, valves et masses incluses
  • ou réparation 1 pneu
+ 15 contrôles visuels*




* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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VIDANGE

CITROËN prend soin de votre moteur

 
Réaliser la vidange une fois par an est fondamental pour votre moteur. 


 Changer l’huile de votre moteur permet d’éliminer toutes les impuretés accumulées et de conserver les performances de votre véhicule.  

Les forfaits Vidange comprennent la vidange avec une huile homologuée adaptée à votre motorisation et le changement du filtre à huile. 

+ 15 contrôles visuels*

* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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FILTRES

CITROËN prend soin de l'air que vous respirez

LE FILTRE D’HABITACLE : Le filtre d’habitacle participe à votre confort et contribue à préserver votre santé.

Après un temps plus ou moins long et selon l’utilisation du véhicule, le colmatage du filtre d’habitacle est inévitable.

Pensez à le changer régulièrement.

Citroën vous propose 3 forfaits de filtres d’habitacle :

LE FILTRE À POLLEN (CLASSIC) : Il bloque la majorité des poussières et particules, en suspension dans l’air.

LE FILTRE À CHARBON ACTIF : Il capture jusqu’à 80 % des gaz polluants grâce à la filtration du charbon actif.

LE FILTRE À CHARBON PREMIUM : Il permet de filtrer les particules très fines (< 1 micron) et les particules non éliminées par le filtre à charbon actif.

+ 15 contrôles visuels* 

CITROËN prend soin de votre environnement 

LE FILTRE À PARTICULES : Élément essentiel de votre véhicule, Citroën vous propose un forfait pour le changement du filtre à particules. Intégré au système d'échappement, il élimine l’émission de particules carbonées. 

Le niveau d’émission de particules du moteur diesel HDi atteint, grâce au FAP, la limite du mesurable et place ainsi ce moteur au meilleur niveau environnemental mondial. Une grande partie des véhicules Diesel HDi Citroën bénéficie actuellement de ce système. 

+ 15 contrôles visuels* 

* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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FREINAGE

CITROËN prend soin de votre sécurité

Un contrôle régulier de vos freins par un spécialiste Citroën vous évite notamment un allongement des distances de freinage.
Avec les Forfaits Citroën, vous êtes assurés de l’utilisation exclusive de Pièces d’origine Citroën en cas de remplacement des différents éléments de votre système de freinage.

Remplacement, pièces et main d'oeuvre comprises :

  • des plaquettes avant
  • et/ou des plaquettes arrière
  • ou des disques et plaquettes avant
  • et/ou des disques et plaquettes arrière 
  • ou du kit de frein tambours arrière   
  • ou du liquide de frein

+ 15 contrôles visuels*

* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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CLIMATISATION

CITROËN prend soin de votre confort

Pensez à faire réaliser chaque année un Bilan Climatisation par nos experts. Si nécessaire, nous optimisons votre confort, mais aussi votre visibilité, et donc votre sécurité avec les Forfaits Climatisation.

Prestation pièces et main d'œuvre comprise :

  • 8 contrôles spécifiques du système de climatisation*
  • Remplacement de l'huile du compresseur de climatisation

+ 15 contrôles visuels**

* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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AMORTISSEURS

CITROËN prend soin de votre tenue de route

Seul un examen d’expert sur vos suspensions permet de diagnostiquer l’état d’usure de vos amortisseurs.

Pour rouler en toute sécurité, et éviter l’usure prématurée des pneumatiques, faites contrôler vos amortisseurs par nos techniciens tous les 20 000 km.  

Les forfaits comprennent le remplacement pièces et main d'oeuvre comprises de :

  • 2 amortisseurs avant
  • ou 2 amortisseurs arrière
  • ou 2 sphères avant (sans hydractive)
  • ou 2 sphères arrière (sans hydractive)
  • ou 2 sphères avant (avec hydractive)
  • ou 2 sphères arrière (avec hydractive)

+ 15 contrôles visuels*

* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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BATTERIE

CITROËN prend soin de votre tranquillité

Citroën propose des batteries particulièrement adaptées à votre voiture dans les forfaits batterie. 

Nous préconisons et choisissons avec vous des batteries hautes performances pour vous assurer un démarrage immédiat par tous les temps et une durabilité optimale. 

Le forfait comprend le remplacement, main d'oeuvre comprise, de votre batterie.

+ 15 contrôles visuels*

* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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DISTRIBUTION

CITROËN prend soin de la longévité de votre moteur

 

La courroie de distribution est un élément essentiel pour le bon fonctionnement de votre moteur.

Sa rupture en fonctionnement peut entraîner des détériorations immédiates et graves.
 
Une fuite de la pompe à eau peut endommager prématurément la courroie neuve.

La proximité des deux pièces facilite une intervention simultanée.
 
Dans le cadre de l’entretien de votre véhicule, Citroën vous propose le remplacement, main d’œuvre comprise, de :

  • La courroie de distribution (et/ou galets)
  • La courroie de distribution + pompe à eau (et/ou galets)

+ 15 contrôles visuels*




* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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ESSUIE-GLACES

CITROËN prend soin de votre visibilité

Les lames de vos balais d’essuie-glaces sont sensibles à la chaleur et au gel. Même lors d'une période d'inactivité prolongée, elles se détériorent. Votre visibilité est alors dégradée. Nous vous conseillons un remplacement une fois par an. 
 
Le forfait comprend le remplacement, main d'oeuvre comprise, de :


2 balais avant et/ou 1 balai arrière

+ 15 contrôles visuels*

* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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BOUGIES

CITROËN prend soin de votre tranquillité

 Les bougies d’allumage sont les éléments permettant le démarrage du moteur de votre véhicule.

 
Chaque bougie est validée pour un fonctionnement optimal sur le moteur pour lequel elle a été développée. Elle est soumise à de fortes contraintes : une température pouvant monter jusqu’à 1000° et plus localement.
 
La bougie est une pièce d’usure dont le non-contrôle peut avoir des conséquences coûteuses. Il est important de suivre les intervalles de changement préconisés par le Constructeur, voire de les anticiper selon les conditions d’utilisation de chaque véhicule.
 
Le forfait comprend le remplacement, main d'oeuvre comprise, de vos bougies.

+ 15 contrôles visuels*




* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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ÉCLAIRAGE

CITROËN prend soin de votre visibilité

Un éclairage fiable pour voir et être vu.

 
Saviez-vous que la nuit, les risques d’accident sont 3 fois plus nombreux et 2 fois plus graves que le jour ?
 
Un mauvais éclairage peut avoir des conséquences graves : 25 % des accidents sont causés par une vision altérée. Les lampes Citroën offrent des qualités remarquables et répondent à un cahier des charges draconien.
 
À noter, en tant que pièces d’usure, les ampoules ne sont pas couvertes par la garantie contractuelle.
 
L’éclairage comprend : les feux de position, de croisement, de route (longue portée), antibrouillard (avant et arrière), de recul, de freinage (les 3 feux stop), de détresse et d’encombrement (pour certains véhicules).Il couvre aussi vos indicateurs de direction et l’éclairage de la plaque d’immatriculation.

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ÉCHAPPEMENT

CITROËN prend soin de votre performance

Votre entretien au service de l'environnement
 
L’échappement est un élément essentiel qui contribue à la protection de l’environnement, aux performances de votre moteur et à votre confort acoustique.
 
Votre système d’échappement est un produit de haute technicité qui obéit à des normes sévères et répond à un cahier des charges Constructeur particulièrement draconien. Un échappement en bon état évacue et refroidit efficacement les gaz de combustion.
 
Le Contrôle Technique est intraitable sur l’état de l’échappement : fuites du système, absence d’un composant de la ligne d’échappement ou même risque de décrochage ou de désolidarisation d’un ou de plusieurs éléments exigent généralement une contre-visite. 


Le forfait inclus, main d’œuvre comprise :

  • le remplacement du silencieux
  • le remplacement des supports

+ 15 contrôles visuels*

* Contrôles visuels de votre véhicule ne se substituant pas au Contrôle Technique obligatoire et ne préjugeant pas d’un défaut non apparent. Liste des contrôles disponibles dans votre Point de Vente Citroën.

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BILANS SPÉCIFIQUES

Bilan Sécurité

Votre sécurité dépend du bon état de fonctionnement des organes de votre voiture : freinage, direction, suspension… Ils doivent être régulièrement examinés. Seul un technicien spécialisé est compétent pour détecter les éventuelles pièces défectueuses. 

Avec le Bilan Sécurité, les experts Citroën:

  • vérifient votre véhicule en 9 domaines de contrôle (pneumatiques, freins, éclairage, carrosserie, organes mécaniques...)

  • délivrent un bilan précis qui permettra d'effectuer les réparations nécessaires

  • assurent votre sécurité au volant.

Bilan Climatisation

Suivant la saison, vous sollicitez de manière différente votre climatisation et votre système doit être entretenu régulièrement.


Avec le Bilan Climatisation, les experts Citroën:

  • réalisent un bilan de votre système de climatisation en 8 contrôles spécifiques (filtre à pollen, pressions, niveau de fluide...)
  • garantissent un fonctionnement optimal, un air correctement filtré et un désembuage parfait des surfaces vitrées
  • assurent votre confort à bord.

Bilan Automne-Hiver

Les dangers de l’hiver sont nombreux sur la route : pluie, neige, froid, verglas, gel… Certains organes de votre véhicule doivent être vérifiés (allumage, batterie, éclairage, pneumatiques) pour être parfaitement opérationnels en période de grand froid.
 
Avec le Bilan Automne-Hiver, les experts Citroën :

  • passent au crible les éléments sensibles de votre véhicule en 11 points de contrôle spécifiques (éclairage, circuit de refroidissement,
  • fonctionnement du chauffage, pneumatiques, liquide de freins...
  • vous signalent, le cas échéant, les pièces à remplacer.

 

Bilan Printemps-Été 

Pendant l’hiver, votre voiture a été mise à rude épreuve (froid, gel, pluie…). Avant de reprendre la route des beaux jours, un bilan complet est nécessaire.


 Avec le Bilan Printemps-Été, les experts Citroën :

  • vérifient votre véhicule en 15 points de contrôle spécifiques
  • réalisent les mises à niveau nécessaires (huiles, liquides de frein, lave-glace...)

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CONTRÔLE TECHNIQUE

Le Contrôle Technique de votre Citroën approche ?

Préparez-le dans notre Atelier en nous confiant l’entretien et les éventuelles réparations à effectuer et profitez de l’expertise de nos techniciens avec les Forfaits Avantage, spécialement conçus pour les véhicules de plus de 3 ans.

En plus, nous pouvons assurer si vous le souhaitez, son passage dans un centre agréé.  

Contactez dès maintenant votre Atelier, prenez rendez-vous en ligne ou via l’application My Citroën.

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CONTRATS D'ENTRETIEN

Des contrats de service à la carte

CHOISISSEZ LA FORMULE QUI VOUS CONVIENT

Vous choisissez selon vos habitudes de déplacement et vos besoins, la durée et le kilométrage : de 3 à 7 ans (à compter de la livraison de votre véhicule) et de 30 000 à 175 000 km.

CONSERVEZ LA FIABILITE D’ORIGINE DE VOTRE CITROËN

Vous bénéficiez de l’expertise de nos techniciens et de la qualité des Pièces d’Origine Constructeur. Elles sont garanties un an pièces et main-d’oeuvre dans tout le Réseau CITROËN.

PRÉSERVEZ VOTRE CAPITAL AUTOMOBILE

Avec les Contrats de Service CITROËN, votre véhicule est garanti et/ou entretenu selon le carnet d’entretien Constructeur. Vous optimisez ainsi les conditions de revente ou de reprise de votre véhicule.
Pour découvrir les Contrats de Service et choisir celui qui vous convient le mieux, cliquez ici.

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CITROËN ASSISTANCE DURE TOUTE LA VIE* !

Toutes les Citroën bénéficient de l'assistance à vie, il suffit pour cela d'effectuer chaque année l'entretien de votre Citroën dans le réseau du constructeur*.

Panne, accident, crevaison, perte de clés, clés bloquées dans la voiture, erreur de carburant : vous êtes couverts ! Il suffit d'appeler le 0800 05 24 24 (Service et appel gratuits) muni de la carte grise du véhicule pour profiter de tous les avantages de votre ASSISTANCE.

Nous intervenons partout en France(1) et même en bas de chez vous sans aucune franchise kilométrique pour vous offrir une prise en charge personnalisée.Quelle que soit la nature de l'incident, la plateforme d’assistance s’efforce de faire dépanner votre véhicule sur place(2), pour vous permettre de reprendre votre voyage.

Si la réparation n’est pas réalisable sur place, votre véhicule est remorqué gratuitement chez le réparateur agréé Citroën le plus proche. Et si la durée des réparations dépasse une journée, nous vous proposons une solution de mobilité ou d’hébergement.

* CITROËN ASSISTANCE EN FRANCE 0 800 05 24 24 - EN EUROPE +33 549 25 24 24. À partir de la date de réalisation d’un entretien périodique, d’une intervention de mécanique ou d’une intervention de carrosserie sur le véhicule dans le Réseau Citroën et pendant 12 mois, jusqu’au 20ème anniversaire du véhicule, l’Assistance est offerte en cas de panne (mécanique, électrique et électronique hors batterie), d’accident, d’erreur de carburant, de perte de clés ou de clés bloquées à l’intérieur du véhicule, intervenant partout en Europe, sans franchise kilométrique. Cette offre commerciale ne s’applique pas aux véhicules couverts par une garantie commerciale ou un Contrat de Service Citroën actif ou tout contrat de Garantie, Extension de Garantie, Maintenance ou service pour les Véhicules d’Occasion vendu dans le Réseau Citroën Select. Sont exclus des prestations de mobilité et d’hébergement, les propriétaires, utilisateurs et passagers des ambulances, des véhicules sanitaires légers, des véhicules destinés au transport routier de personnes, des taxis, des auto-écoles, des véhicules ayant subi une transformation technique, des véhicules utilisés en compétition ou en rallye ainsi que des véhicules de location de courte durée loués pour une période de moins de douze mois consécutifs. Pour ces véhicules, seuls un dépannage sur place ou un remorquage peuvent être proposés gratuitement. Conditions générales disponibles en points de vente Citroën participants ou sur www.citroen.fr/assistance. Pour les personnes sourdes et malentendantes, le service est accessible par SMS au 06 70 92 13 02.(1) Sous réserve d’accessibilité du véhicule (parkings, ...).(2) Hors coûts des réparations.

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